Jakiś czas temu mieliście okazję zapoznać się z jedną z moich autorskich metod do przeprowadzenia retrospektywy. Staram się opracowywać niestandardowe techniki, a tym razem inspiracje czerpałem z telewizji.  Na pomysł opracowania tej techniki wpadłem, jak zapewne się domyślacie podczas oglądania jednego z programów o gotowaniu ;), kiedy to następnego dnia miałem przeprowadzić bardzo ważną dla zespołu retrospektywę (zespół w fazie “burzy / normowania” wg etapów rozwoju zespołu Tackmana). Bardzo chciałem, aby zespół wszedł na kolejny etap ale wiedziałem, że bez konkretnego wstrząsu i wyjścia ze strefy komfortu się nie obejdzie. Tak jak to robi pani Magda Gessler, rzucając  talerzami, dosadnie uświadamia właścicielom w jakim punkcie kariery są, ale również pokazuje wyjście z sytuacji. Chciałem aby rewolucje również odbyły się w moim zespole. Mając na uwadze timebox oraz że wywołać konflikt to nie sztuka, ale posprzątać po nim już tak, powstała metoda do dania i otrzymania feedbacku w zespole scrumowym o nazwie Kuchenne rewolucje. 

 

Głównym celem jaki chciałem uzyskać na Retro to wzajemne docenienie i brak obawy przed krytyką. Chciałem aby każdy otrzymał + , jak i miał bezpieczną przestrzeń aby wyrzucić z siebie co mu leży na wątrobie (zachowując równowagę i szanując bezpieczeństwo i strefę komfortu każdego w zespole). Celem drugoplanowym było polepszenie komunikacji w zespole. 

Cały przebieg RETRO opisują poniższe obrazki:

kulinarne-rewolucje

  1. Obrazkowa agenda.

W formie rebusu do odganięcia przez zespół. Chodziło właśnie o wzmocnienie komunikacji w zespole.

Wprowadzenie zajęło 5 min.

  1. Aby rozruszać zespół i pokazać jak ważne jest wspólne rozumienie, przekazywanie dokładnych informacji jak i jaki wpływ mają „indywidualności” w zespole zastosowałem metodę Obrazkowego głuchego telefonu. Dodam, że jest to spoko boost do rozruszania towarzystwa.

Na ten punkt przewidziałem 20 min i udało się utrzymać timebox.

  1. Ostatnim punktem na retro i tym samym najbardziej wymagającym była technika Kulinarnych rewolucji, a ostatni flip obrazuje jak powinna przebiegać.
  • Zaczynamy od Kontraktu z uczestnikami spotkania. Ustalamy zasady i wartości jakie będziemy przestrzegać w trakcie trwania spotkania jak i poza nim. Warto aby nie było tego za dużo ja skupiłem się na 4 wartościach naszej organizacji ale podkreśliłem 2 które będą w tym ćwiczeniu bardzo potrzebne czyli Szacunek i Szczerość. By każdy miał przestrzeń do wypowiedzi oraz prawo do obrony wszystko z szacunkiem.
  • Spotkanie dzielimy na 4 rundy duże rundy.

retrospektywa-elementyOwy obrazek prezentuje co to za rundy:

  • Kinderek jest symbolem słodkości, czyli w naszej zabawie jest to podziękowanie, docenienie. (świetnie sprawdza się Merci)
  • Snickers mimo iż słodki symbolizuje podejście jak z reklamy czyli „przestań gwiazdorzyć”. Różnie jest to interpretowane przez uczestników spotkania, ale głównie chodzi o to że jakaś postawa nam się nie podoba, ktoś nam „truje”, przeszkadza, ktoś ma fochy lub np: za dużo przeklina i nam się to nie podoba, wówczas wręczamy taki fant, ale o tym zaraz.
  • Limonka to symbol kwaśnej miny i w naszej zabawie oznacza „niesmak pozostał”. Wręczając dany owoc mamy na myśli sytuacje „kwaśne”, niewyjaśnione, trudne ale zakopane pod dywan.
  • Ostatni w rozgrywce jest czosnek oznaka gorzkości, goryczy ale również zdrowia. Czosnek miał symbolizować postawy: nie chcę, nie lubię, nie trawię. A aspekt zdrowotny mówi o tym, że daną sytuację chcemy uzdrowić, przez pogadanie o tym.

 

Mamy rundy, ale fantów powinniśmy mieć jeden mniej niż jest członków zespołu, tak aby każdy od nas coś otrzymał. (Przykład, na 8 osób przygotowujemy 2 x kinderek, 2 x snikers, 1 x limonka, 2 x czosnek)

 

Przebieg rundy:

  • Każda runda jest podzielona na iteracje, czyli mając 2 fanty w danym obszarze mamy 2 iteracje gdzie na każdego członka zespołu przypada 2 min na wypowiedź.
  • Podczas rundy mówi jedynie osoba która posiada token (piłeczka jest bardzo dobrym pomysłem). Pozostali mają całkowity zakaz rozmowy.
  • Podczas rundy, pozostali mają sprzęt i narzędzia piśmiennicze aby wszystkie uwagi, które chcą w danym momencie wypowiedzieć sobie notowali. Jeżeli przyjdzie nasza kolej, można wręczyć przysmak kolejnej osobie lub odnieść się do tego co już ktoś powiedział.
  • Przysmakiem obdarowujemy osobę do której się zwracamy, opisując dokładnie za co jej wręczamy fanta. Uwaga: skupiamy się na konkretnych sytuacjach i faktach. Mówimy korzystając z komunikatu JA.
  • Oczywiste jest, że po otrzymaniu przysmaku, następuje konsumpcja. (co do wyboru przysmaków, totalna dowolność, na tyle na ile wam wyobraźnia sięga). 

emocje-retrospektywa

  • Po każdej rundzie pytamy o samopoczucie grupy.

 

Wyjątki:

  • w drodze wyjątku można przyznać fanta na cały zespół wówczas ląduje na środek do podziału.
  • Można zrezygnować z przydziału jedynie 2 razy w trakcie retro
  • Można przydzielić max 2 razy na siebie
  • Dozwolone dogrywki 1 minutowe w celu dopełnienia, doprecyzowania poprzednich wypowiedzi stosujemy metodę kciuka czy grupa się zgadza.

 

Należy zadbać, aby na takim retro grupa czuła się bezpiecznie, aby były jedynie te osoby do których grupa ma zaufanie. Zdarza się, że osoba mająca czas na wypowiedź będzie milczeć, co też jest w porządku. Czas i zasad pilnuje moderator, Scrum Master zespołu.

Podsumowując, technika spełnia potrzebę feedbacku. Jest bardzo wymagająca od moderatora, pilnowanie i bezwzględne przestrzeganie czasu oraz zadbanie o bezpieczną atmosferę wymaga sporo wysiłku. Serdecznie zapraszam do komentowania i dzielenia się waszym doświadczeniem. Mam nadzieję, że wyżej wymienione techniki przypadną wam do gustu, albo chociaż zainspirują do stworzenia własnej autorskiej metody na przeprowadzenie retrospektywy w zespole.


Nawigacja