Onboarding – skuteczne wdrożenie w każdym modelu pracy

Kiedy nasz wewnętrzny zespół rekrutacji Hire Squad kończy swoje zadanie, do działania wkracza zespół House of HR, odpowiedzialny między innymi za onboarding, czyli wdrożenie nowych osób do RST. Przed skupieniem się na wsparciu rozwoju, badaniu satysfakcji czy negocjacjach wynagrodzeń, priorytetem jest jak najlepsza adaptacja nowych osób w zespole.

Onboarding to przede wszystkim czas na wzajemne poznanie się ludzi, zapoznanie się z firmą, jej zasadami i procedurami. Chcemy wykorzystać ten czas w najbardziej efektywny sposób, minimalizując stres i obawy. Każdy przechodzi proces zmiany inaczej, ma swój rytm adaptacji, dlatego jesteśmy otwarci i uważni na potrzeby drugiej osoby.

Co pomaga nam w efektywnym wdrożeniu?

Doświadczenie, staranny plan i rzetelne podejście do sprawy. Wspomaga nas w tym specjalnie przygotowana przestrzeń online – Confluence Hello World oraz Culture Book “Nice to meet you”. Opracowane wspólnie z RST Team materiały pozwalają nam krok po kroku przejść przez pierwsze chwile w firmie. Zanim skoncentrujemy się na technicznych aspektach pracy, rozmawiamy o kulturze organizacyjnej, naszych preferencjach i sposobach pracy. To czas, w którym zdobywamy wiedzę o historii i filozofii RST.

Onboarding zdalny czy w biurze?

Dzisiejsze modele pracy są bardzo elastyczne. Bez znaczenia, czy nowa osoba będzie pracować zdalnie, hybrydowo, czy z jednego z naszych biur we Wrocławiu lub Świdnicy – mamy jeden standard onboardingu dla wszystkich. Coraz częściej onboarding odbywa się zdalnie tak jak proces rekrutacji. Dlatego kluczowym elementem dla nas jest pierwszy kontakt i przekazywane informacje. Dostosowujemy je do stylu pracy i etapu wdrożenia.

Co wyróżnia nasze informacje?

• Są spersonalizowane w zależności od miejsca pracy nowej osoby - czy będzie to biuro we Wrocławiu, Świdnicy, czy też jej własny dom. Informujemy, jak dotrzeć do naszych biur, jak wyglądają oraz jakie udogodnienia oferują (parking, Meethub, prysznice, playroom, sale spotkań). 
• Już od pierwszych wiadomości otwarcie rozmawiamy o zasadach i wartościach, którymi się kierujemy. Dzięki temu możemy wspólnie tworzyć nasze miejsce pracy
• Pomagają w nawiązywaniu relacji, prezentując nową osobę za pomocą zdjęcia, opisu, jej zainteresowań i doświadczenia. Dzięki temu nasze wewnętrzne tech&lifestyle communities mogą się rozwijać i rosnąć.
• Udostępniają prosty i zwięzły opis niezbędnych dokumentów i formalności, które czekają na nowe osoby. Proces ten został przez nas maksymalnie uproszczony.

Pierwszy dzień pracy — bez stresu

Najważniejsze dla nas jest zapewnienie komfortu i spokoju podczas wdrożenia. Dlatego starannie przygotowujemy pełen zestaw informacji dla nowych osób:

• Kluczowe materiały do zapoznania i uzupełnienia w pierwszej kolejności.
• Narzędzia, z których korzystamy na co dzień oraz ich zastosowanie.
• Opis przydatnych przestrzeni z najważniejszymi informacjami.
• Harmonogram spotkań onboardingowych.
• Opis różnych modeli pracy.
  

Te informacje tworzymy na podstawie wywiadów i ankiet przeprowadzanych z nowymi osobami. Dzięki temu ciągle doskonalimy nasz proces onboardingowy, aby jak najlepiej dostosować go do potrzeb nowych osób. Dowiadujemy się, jakie informacje są istotne, a jakich jest za dużo lub za mało.

Pakiet powitalny RST Team

Na powitanie mamy dla każdego coś wyjątkowego. Przedstawiamy nasz specjalny pakiet powitalny, składający się z eko gadżetów przydatnych w codziennym życiu: koszulka, workoplecak z naszymi wartościami, który udźwignie niejeden bagaż na plecach, kolorowe i wyjątkowe skarpetki RST Team oraz kartka z nasionami do zasadzenia. Jesteśmy pewni, że ten zestaw ekologicznych gadżetów to miła niespodzianka dla każdej nowej osoby! 

Kiedy kończy się onboarding?

Dla nas trwa on tak długo, jak długo trwa usamodzielnienie w zadaniach nowej osoby. Zanim podsumujemy okres próbny i damy sobie wzajemny feedback, HR Guide spotyka się dużo wcześniej z nowymi osobami po to, by na bieżąco czuwać nad procesem wdrożenia. Dzięki temu jesteśmy w stanie szybko zareagować lub pomóc. Onboarding to dla nas obszar szczególny, który stale analizujemy i doskonalimy. Przykładamy do niego dużą wagę, ponieważ zdajemy sobie sprawę, jak ważny jest dla sukcesu nowych osób i całej organizacji.